1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Meat and More. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.regal-lyon.fr.

Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés en France.

2. Responsable du traitement des données

• Dénomination sociale : Meat and More
• Siège social : REGAL – 65 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France
• Numéro SIRET : 97835138500023
• RCS : Lyon
• Email de contact : meatandmorebyregal@gmail.com

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez le site www.regal-lyon.fr, nous pouvons collecter différentes informations vous concernant :

3.1. Données fournies directement par l’utilisateur

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si applicable)
• Toute autre information transmise via les formulaires de contact ou de commande

3.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Données de navigation via les cookies et technologies similaires

4. Finalités de la collecte des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes via le formulaire de contact
• Traitement des commandes et gestion du service client
• Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
• Statistiques et analyses de performance
• Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (si accord préalable)

5. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base des fondements suivants :

• Exécution d’un contrat : lorsque vous passez une commande ou effectuez une demande via notre site.
• Consentement : pour l’envoi de communications marketing ou l’utilisation de cookies non essentiels.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site.
• Obligations légales : lorsque la loi nous impose de conserver certaines informations.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données liées aux commandes : 5 ans à des fins comptables et légales
• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à les partager avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils analytiques)
• Nos partenaires commerciaux si vous avez donné votre consentement
• Les autorités légales si une obligation légale nous y contraint

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Nos partenaires et prestataires sont également tenus d’assurer un niveau de protection conforme aux exigences du RGPD.

9. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données détenues vous concernant
• Droit de rectification : modifier ou mettre à jour vos données
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à certaines fins
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 Email : meatandmorebyregal@gmail.com
📍 Adresse postale : REGAL, 65 Rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande sous un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies et technologies similaires

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

10.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte stocké sur votre navigateur qui permet d’améliorer l’expérience utilisateur et de recueillir des statistiques.

10.2. Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour mesurer la fréquentation et améliorer le site
• Cookies publicitaires : pour personnaliser les annonces affichées

10.3. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur en modifiant les paramètres suivants :

• Google Chrome : Gérer les cookies
• Mozilla Firefox : Gérer les cookies
• Safari : Gérer les cookies
• Edge : Gérer les cookies

Vous pouvez également refuser l’utilisation de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant des outils dédiés comme Your Online Choices.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de nous conformer aux évolutions légales ou techniques.

Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification sur le site www.regal-lyon.fr.